سياسة الخصوصية

في ميرداس، نحرص على احترام خصوصيتك وحماية المعلومات التي تشاركها معنا. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع معلوماتك واستخدامها وحمايتها عند استخدامك لموقعنا وخدماتنا.

1. المعلومات التي نجمعها

عند إجراء عملية شراء أو التواصل معنا، قد نجمع بعض المعلومات اللازمة لتقديم خدماتنا، مثل:

• الاسم.
• رقم الهاتف.
• عنوان البريد الإلكتروني.
• عنوان التوصيل.
• تفاصيل الطلب.
• معلومات متعلقة بعمليات الدفع، والتي قد تتم معالجتها من خلال مزودي خدمات الدفع المعتمدين.

2. كيفية استخدام معلوماتك

نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:

• معالجة وتنفيذ طلباتك.
• توصيل المنتجات إلى العنوان المحدد.
• التواصل معك بشأن طلباتك.
• تقديم خدمة العملاء والدعم.
• تحسين تجربة استخدام الموقع.
• معالجة عمليات الدفع والتحقق من المعاملات.
• إرسال التحديثات أو العروض التسويقية، عندما يكون ذلك مسموحًا ومناسبًا.

3. حماية معلوماتك

نتخذ إجراءات مناسبة للمساعدة في حماية معلوماتك الشخصية من الوصول غير المصرح به أو الاستخدام أو الكشف أو التعديل.

ومع ذلك، لا يمكن ضمان أن تكون أي عملية نقل أو تخزين إلكترونية آمنة بشكل مطلق.

4. معلومات الدفع

لا نطلب منك مشاركة كلمات المرور أو رموز التحقق السرية عبر البريد الإلكتروني أو وسائل التواصل غير الرسمية.

قد تتم معالجة عمليات الدفع من خلال مزودي خدمات دفع خارجيين، وتخضع معلومات الدفع لسياسات الخصوصية والأمان الخاصة بمزود خدمة الدفع المعني.

5. مشاركة المعلومات

لا نقوم ببيع أو تأجير معلوماتك الشخصية.

قد نشارك المعلومات الضرورية فقط مع جهات موثوقة تساعدنا في تشغيل أعمالنا، مثل شركات الشحن، ومزودي خدمات الدفع، ومزودي الخدمات التقنية، وذلك بالقدر اللازم لتقديم الخدمات وتنفيذ الطلبات.

كما قد نشارك المعلومات عندما يكون ذلك مطلوبًا بموجب القانون أو لحماية حقوقنا ومصالحنا القانونية.

6. ملفات تعريف الارتباط

قد يستخدم موقع ميرداس ملفات تعريف الارتباط (Cookies) وتقنيات مشابهة لتحسين أداء الموقع، وتذكر بعض التفضيلات، وفهم كيفية استخدام الزوار للموقع.

يمكنك التحكم في ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح الخاص بك، مع العلم أن تعطيل بعضها قد يؤثر على بعض وظائف الموقع.

7. الروابط الخارجية

قد يحتوي موقعنا على روابط لمواقع أو خدمات تابعة لجهات خارجية.

لا تتحمل ميرداس مسؤولية ممارسات الخصوصية أو محتوى تلك المواقع، وننصحك بمراجعة سياسات الخصوصية الخاصة بها قبل تقديم أي معلومات شخصية.

8. الاحتفاظ بالمعلومات

نحتفظ بالمعلومات الشخصية للمدة اللازمة لتحقيق الأغراض التي تم جمعها من أجلها، أو للوفاء بالالتزامات القانونية والتنظيمية، أو لحل النزاعات وحماية حقوقنا.

9. حقوقك

بحسب القوانين واللوائح المعمول بها، قد تكون لديك حقوق تتعلق بمعلوماتك الشخصية، بما في ذلك طلب الوصول إلى معلوماتك أو تصحيحها أو طلب حذفها، عندما يكون ذلك متاحًا قانونيًا.

يمكنك التواصل معنا لطرح أي استفسار متعلق ببياناتك الشخصية.

10. تحديث سياسة الخصوصية

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر لتعكس التغييرات في خدماتنا أو المتطلبات القانونية.

سيتم نشر أي تحديثات على هذه الصفحة، ونوصي بمراجعتها بشكل دوري.

11. التواصل معنا

إذا كان لديك أي سؤال أو استفسار حول سياسة الخصوصية أو كيفية التعامل مع معلوماتك، يرجى التواصل مع فريق ميرداس من خلال بيانات التواصل المتوفرة على الموقع.

ميرداس — نحترم خصوصيتك ونحرص على حماية ثقتك بنا.